El Centro para la Economía Circular de Closed Loop Partners y su Consorcio para Reinventar la Bolsa Minorista lanzaron un nuevo libro de jugadas para proporcionar victorias a corto plazo en la reducción de bolsas de un solo uso que cualquier minorista puede implementar, desde pequeñas tiendas locales hasta grandes marcas nacionales. El recurso destaca soluciones efectivas para reducir la cantidad de bolsas que necesitan los minoristas y fomentar el uso de bolsas reutilizables que los clientes ya tienen en casa. Las ideas clave del libro de jugadas se basan en investigaciones, entrevistas, encuestas y aprendizajes de 17 de los principales minoristas del mundo en cuatro categorías clave: comunicaciones, capacitación de empleados, diseño de bolsos y accesorios e incentivos para los clientes.
El libro de jugadas destaca 25 estrategias en estas cuatro categorías que se adaptan a los minoristas que se encuentran en diferentes etapas de su viaje. Estas estrategias incluyen una guía detallada sobre la mejor manera de animar a los clientes a que traigan sus propias bolsas, dónde colocar las bolsas reutilizables, los artículos que los minoristas pueden omitir en bolsas, qué incentivos para los clientes se pueden implementar y otras estrategias. Las ideas del libro de jugadas son el producto de una colaboración única en su tipo entre Closed Loop Partners y muchos de los minoristas líderes en el mundo, incluidos 14 socios minoristas en el Consorcio para reinventar la bolsa minorista y tres minoristas externos. Los expertos de Closed Loop Partners dirigieron la creación del libro de jugadas, con el apoyo de la consultora minorista, McMillanDoolittle, que realizó encuestas cuantitativas y cualitativas y entrevistas profundas con minoristas, complementadas con investigación y análisis secundarios.
Reducir la cantidad de bolsas de un solo uso que los minoristas usan en sus tiendas puede marcar una gran diferencia. Incluso una reducción de bolsas del 1 % tiene un impacto significativo en nuestra huella global de residuos; en los EE. UU., eso equivale a mil millones de bolsas menos usadas y desechadas. Más allá de impulsar el progreso hacia los objetivos de sustentabilidad, usar menos bolsas de un solo uso también puede ayudar a los minoristas a reducir costos, abordar los desafíos en el almacenamiento de bolsas, involucrar a los empleados, apoyar a los clientes y construir reputación y lealtad de marca.
“Nuestro nuevo libro de jugadas guía a los minoristas a través de estrategias que pueden implementar hoy para lograr que los equipos y los clientes participen en la reducción de las bolsas de un solo uso en las tiendas y alentar a los compradores a reutilizar sus propias bolsas”, dijo Kate Daly, directora general del Centro para la Economía Circular. en Socios de circuito cerrado. “Esta herramienta es para minoristas que buscan ganancias rápidas y aquellos que buscan enfoques nuevos e innovadores. Esperamos que estos conocimientos sirvan de inspiración para los minoristas que buscan reducir su huella plástica e implementar soluciones de reducción de bolsas”.
The Consortium to Reinvent the Retail Bag ha estado trabajando para reinventar la bolsa de venta minorista en la tienda y en canales emergentes como la entrega local desde su lanzamiento en 2020. Los últimos tres años han mostrado un progreso significativo, creciendo de cinco socios minoristas a 15, y implementando más de 6000 pruebas iterativas, encuestas y pilotos en los mercados para ayudar a acelerar el aprendizaje y el desarrollo de soluciones de bolsas sostenibles. Este año, el Consorcio volverá al mercado a mayor escala, probando diferentes estrategias complementarias para reducir las bolsas de un solo uso. Este trabajo se basará en los diferentes flujos de trabajo del Consorcio (innovación, investigación de clientes, políticas e infraestructura) y los esfuerzos realizados hasta la fecha. No existe una bala de plata para abordar un desafío global de desechos plásticos, y los diversos esfuerzos en el mercado representan el enfoque holístico de múltiples frentes del Consorcio.
En la primavera de 2023, los socios del Consorcio probarán múltiples estrategias del Playbook simultáneamente en dos ciudades de Arizona y Colorado, lanzando señalización, marketing y avisos para los clientes en todas las tiendas. El objetivo de estas pruebas es permitir un cambio cultural más amplio hacia los clientes que traen sus propias bolsas reutilizables de casa. El Consorcio está invitando a otros minoristas, desde tiendas familiares hasta grandes marcas, a unirse y probar los mismos avisos, letreros y materiales de marketing para tener el alcance más amplio con los clientes y crear un impacto en todo el ecosistema.
Mientras tanto, en Nueva Jersey, donde existe una legislación que prohíbe las bolsas de un solo uso en ciertas tiendas, el Consorcio probará un modelo de “servicio de bolsas retornables” en el que los clientes están “tomando prestada” una bolsa en el sitio, reutilizándola antes de devolverla en el mismo lugar. o tienda de otro minorista para ser lavado, redistribuido y reutilizado por clientes adicionales. Esto ofrece una solución para cuando los clientes se olvidan de traer sus propias bolsas reutilizables.
Los minoristas interesados pueden enviar un correo electrónico a [email protected] para solicitar información sobre cómo unirse al Consorcio para reinventar la bolsa minorista para obtener acceso a investigaciones útiles, conocimientos y experimentación continua en el mercado, así como participar potencialmente en pilotos en Arizona y Colorado.