Timberland, la compañía fabricante de calzado inició un innovador programa llamado Timberloop, que consiste en invitar a los clientes a regresar los productos usados a la tienda para que los mismos puedan ser reacondicionados o desmontados, según sea el caso, y finalmente reciclarlos.
Según Fast Company, para esta gran empresa, que genera anualmente más de 11,000 millones de dólares de ingresos, este es un programa muy importante que involucró a distintos expertos de todo el mercado, asociándose para desmantelar tanto zapatos como prendas de vestir y transformarlos en nuevos productos.
El mayor reto será atraer la voluntad de los distintos consumidores, quienes deberán realizar un esfuerzo adicional para devolver sus prendas usadas.
La propuesta de Timberland consiste en que los productos permanezcan en circulación el mayor tiempo posible, reparándose, renovándose y revendiéndose, para que al final de su vida útil se reciclen en nuevos productos ahorrando así la materia prima que se requiere para la fabricación.
Timberloop en acción
A partir de ahora, los consumidores podrán descargar una etiqueta de envío gratuita para regresar cualquier producto de Timberland, o acercarlo a una de sus sucursales.
Los productos serán recogidos y enviados al socio de reciclaje de la empresa, ReCircled, para su procesamiento.
Para fomentar la participación de sus clientes, Timberland les ofrecerá un 10% de descuento en su próxima compra. Los productos que no se puedan reparar se desmontarán para que cada parte sea reciclada.
Para el cliente, toda la experiencia funcionará a través de la página web y las tiendas de Timberland, por lo que será un proceso fluido para ellos.
La compañía, además, está modificando sus modelos para que sean más fáciles de desarticular, lo que le facilita la tarea al reciclador. Los diseñadores están trabajando para reducir el número de materiales de los zapatos, utilizando adhesivos más fáciles de disolver y desarrollando técnicas de cosido que faciliten su desmontaje.
Nuevo zapato Timberloop Trekker
En el mes de abril de este año se presentará un nuevo zapato llamado Timberloop Trekker, fabricado con materiales reciclados y diseñado para que las suelas puedan retirarse fácilmente.
Un incentivo para los consumidores
Para que Timberloop tenga un impacto real, los consumidores deberán enviar grandes volúmenes de producto. Aún no es posible calcular la cantidad de personas que se tomarán el trabajo de regresar los productos usados a las tiendas, y se teme que un descuento del 10% no sea suficiente incentivo para hacerlo.
Además, para que la circularidad funcione será necesario que los consumidores cambien su comportamiento en masa.
Por el momento, otras marcas como Timberland están absorbiendo el costo del reciclaje de productos a través de programas como Timberloop y al mismo tiempo continúan animando a los consumidores a enviar sus productos viejos de forma voluntaria.