Luego de varios meses de confinamiento, muchas empresas tendrán que resolver algunos problemas en sus instalaciones, derivados de la ausencia prolongada de los servicios públicos. Cada una de ellas, debido al cierre intempestivo de sus puertas, se ha quedado sin controles que periódicamente eran realizados por los distintos proveedores de servicios y que pudieran detectar algún fallo eventual o alguna irregularidad. Por ello, es posible que a partir de la reapertura, los propietarios se encuentren con problemas de fuga de gas, algunos daños por plagas, inundaciones, roturas, que de haber tenido los acostumbrados controles periódicos, podrían haber sido tratados a tiempo. Con este panorama, es muy probable que comiencen a requerir urgentemente de mantenimiento y de reparaciones. Esta mano de obra, entonces, será muy demandada.
Para responder eficientemente a esta situación, los empleados de mantenimiento deberán contar, entre otras cosas, con ciertas herramientas tecnológicas para agilizar el trabajo, por ejemplo, los dispositivos móviles. Para ello es importante considerar algunas características a la hora de elegirlos, para que sean adecuados para la labor.
Hay que tener en cuenta que la tecnología frágil supone una importante pérdida de productividad en un empleado, y por consiguiente la insatisfacción de los clientes. Por lo que la fiabilidad de un equipo es un punto clave.
Para este tipo de trabajos es frecuente el uso de tabletas, que suelen caerse, sufrir golpes o quedar bajo los efectos del aire libre durante la jornada laboral. Es importante entonces invertir en un equipo robusto y resistente, que pueda soportar cualquier tipo de condición extrema.
Lo barato sale caro
Los equipos más económicos suelen fallar aproximadamente tres veces más que los robustos, y en términos de rentabilidad, a la larga resultan mucho más costosos. Debido a la incertidumbre actual de los mercados y de la recuperación de la economía, hoy se torna esencial realizar inversiones inteligentes.
Un estudio realizado por Future of Field Operation vision, refleja que casi el 50% de las utilities ya estan utilizando tabletas robustas, y se espera que esta tendencia aumente a un 80% durante el próximo año.
Por otro lado, el 76% de las industrias técnicas y de telecomunicaciones desarrollan sus operaciones de campo con ordenadores móviles en lugar de usar los clásicos de escritorio.
Además, se tendrá que tener en cuenta el tipo de trabajo que realizará cada uno de los técnicos, ya que algunos requerirán de una tableta que pueda leerse bajo la luz solar, otros que sean livianas ya que deben transportarla todo el tiempo, algunos necesitarán una batería de alta duración, todo estos detalles serán tenidos en cuenta al momento de elegir el dispositivo adecuado.
Desde luego el regreso a la actividad laboral no resulta una tarea fácil, por ello será vital contar con la tecnología de apoyo que pueda facilitar las tareas y brindar una adecuada respuesta a los clientes.
